Service Level 2

Aufgaben

  • Verantwortlich für Reparatur und Wartung der zentralen Systemtechnik (MSO) des Tetra Netzes, sowie den Leitstellen, über welche die Steuerung der Einsätze der verschiedeneren Organisationen geleitet werden.
  • Lokale Aufteilung von Österreich, sowie einer doppelten Bereitschaft, um kurze Reaktionszeiten zu gewährleistet.
  • Hilfestellung im Falle schwieriger technischer Probleme (für andere Abteilungen sowie für den Hersteller der Systemtechnik).
  • Intensive Zusammenarbeit mit der Funknetzplanung, zur notwendigen Verbesserungen im System vorzunehmen. Support durch den Hersteller der Systemtechnik.
  • Durch laufende Fortbildung wird ein entsprechend hoher technischer Wissensstand der Techniker gewährleistet, welche für die zentralen Elemente im TETRA Netz verantwortlich sind.